← Alle projekter

Donnés

Til daglig arbejder jeg hos Holm Foto i Næstved, en lokal fotobutik med en bred vifte af services, herunder fotoprint, filmfremkaldelse og digitalisering.
En stor del af vores daglige arbejde består i at modtage og behandle kundeordrer – lige fra digitale print i alle størrelser til filmfremkaldelse, storformatprint, indramning efter mål samt digitalisering af dias, negativer, Super 8-film og videobånd.

For at følge med den digitale udvikling og skabe et mere effektivt workflow udviklede jeg Donnés – et skræddersyet ordrehåndteringssystem, udviklet specifikt til Holm Foto. Systemet er bygget fra bunden i PHP, JavaScript og MySQL og kører på vores lokale NAS-server. Det betyder, at systemet altid er tilgængeligt i butikken uden at være afhængigt af eksterne tjenester.

Donnés håndterer alle vores ordretyper og har blandt andet en automatisk prisberegner samt en dynamisk EAN-stregkodegenerator, som gør ekspeditionen væsentligt hurtigere. Når en ordre er oprettet, sendes en kvittering direkte til vores bonprinter via en API-integration med vores lokale PrintNode-server.
Fordi systemet er skræddersyet til vores konkrete behov, er det samtidig nemt at udvide og videreudvikle i takt med, at butikkens behov ændrer sig.
Forsiden fungerer som det naturlige udgangspunkt for alle medarbejdere. Herfra vælges ordretypen – digital print, storformat, film, negativer, billede til billede eller en af de øvrige kategorier såsom indramning, dias, bånd og Super 8-film. Medarbejderen logger ind med sit navn, som automatisk tilknyttes ordren. Den senest oprettede ordre vises i en bjælke nederst på skærmen, så det er nemt at finde ordren frem igen eller genudskrive en kvittering, hvis der er behov for dette.
Forsiden fungerer som det naturlige udgangspunkt for alle medarbejdere. Herfra vælges ordretypen – digital print, storformat, film, negativer, billede til billede eller en af de øvrige kategorier såsom indramning, dias, bånd og Super 8-film. Medarbejderen logger ind med sit navn, som automatisk tilknyttes ordren. Den senest oprettede ordre vises i en bjælke nederst på skærmen, så det er nemt at finde ordren frem igen eller genudskrive en kvittering, hvis der er behov for dette.
Ordreformularen tilpasser sig automatisk den valgte ordretype og viser kun de felter, der er relevante for den pågældende ordre. Valg af størrelse, papirtype, antal sæt og ekstra muligheder som montering eller mat papir håndteres med et enkelt tryk. Prisen beregnes automatisk og opdateres i realtid – også ved kombinerede ordrer, der indeholder flere forskellige produkter. Når ordren bekræftes, sendes en kvittering direkte til butikkens bonprinter via PrintNode. Kvitteringen indeholder kundens navn, ordrenummer samt en komplet oversigt over priser og produkter.
Ordreformularen tilpasser sig automatisk den valgte ordretype og viser kun de felter, der er relevante for den pågældende ordre. Valg af størrelse, papirtype, antal sæt og ekstra muligheder som montering eller mat papir håndteres med et enkelt tryk. Prisen beregnes automatisk og opdateres i realtid – også ved kombinerede ordrer, der indeholder flere forskellige produkter. Når ordren bekræftes, sendes en kvittering direkte til butikkens bonprinter via PrintNode. Kvitteringen indeholder kundens navn, ordrenummer samt en komplet oversigt over priser og produkter.
Ordreoversigten samler alle Donnés-ordrer i én samlet visning, organiseret efter kategori – rammer, bånd, dias, Super 8 og diverse. Herfra kan medarbejderne se detaljer om de enkelte ordrer, redigere eksisterende ordrer og eksportere indramningsordrer til vores leverandør af rammer. Ordreoversigten fungerer som det primære daglige arbejdsværktøj for både laboratoriet og medarbejderne på butiksgulvet.
Ordreoversigten samler alle Donnés-ordrer i én samlet visning, organiseret efter kategori – rammer, bånd, dias, Super 8 og diverse. Herfra kan medarbejderne se detaljer om de enkelte ordrer, redigere eksisterende ordrer og eksportere indramningsordrer til vores leverandør af rammer. Ordreoversigten fungerer som det primære daglige arbejdsværktøj for både laboratoriet og medarbejderne på butiksgulvet.
Kunderegistret giver et hurtigt overblik over alle kunder og deres tilknyttede ordrer. Hvis en kunde ønsker at blive fjernet fra systemet, kan oplysningerne anonymiseres eller slettes fuldstændigt med ét enkelt klik – i overensstemmelse med GDPR. Medarbejderne kan søge efter kunder via navn eller telefonnummer og få vist den komplette ordrehistorik for den enkelte kunde.
Kunderegistret giver et hurtigt overblik over alle kunder og deres tilknyttede ordrer. Hvis en kunde ønsker at blive fjernet fra systemet, kan oplysningerne anonymiseres eller slettes fuldstændigt med ét enkelt klik – i overensstemmelse med GDPR. Medarbejderne kan søge efter kunder via navn eller telefonnummer og få vist den komplette ordrehistorik for den enkelte kunde.
Statistikmodulet giver et hurtigt overblik over butikkens omsætning fordelt på dag, uge, måned og år. Det viser blandt andet, hvilke ordretyper der genererer størst omsætning, og hvilke medarbejdere der har håndteret flest ordrer i en given periode. Et simpelt søjlediagram viser omsætningen over tid, hvilket gør det nemt at identificere travle perioder og få øje på udviklinger og tendenser.
Statistikmodulet giver et hurtigt overblik over butikkens omsætning fordelt på dag, uge, måned og år. Det viser blandt andet, hvilke ordretyper der genererer størst omsætning, og hvilke medarbejdere der har håndteret flest ordrer i en given periode. Et simpelt søjlediagram viser omsætningen over tid, hvilket gør det nemt at identificere travle perioder og få øje på udviklinger og tendenser.
Kvitteringen udskrives direkte fra systemet via PrintNode til butikkens termoprinter. Den indeholder ordrenummer, kundens navn og telefonnummer, en komplet specificeret oversigt over de valgte produkter og deres priser, opstartsgebyret samt det samlede beløb. Ved film- og negativordrer tilføjes der øverst en Code 128-stregkode med ordrenummeret, så laboratoriet kan scanne ordren direkte ind i deres workflow. Nederst genereres dynamiske C1st-stregkoder for hvert enkelt produkt. Medarbejderen scanner disse direkte ind i butikkens kassesystem, hvilket eliminerer behovet for manuelt at indtaste produkter og priser.
Kvitteringen udskrives direkte fra systemet via PrintNode til butikkens termoprinter. Den indeholder ordrenummer, kundens navn og telefonnummer, en komplet specificeret oversigt over de valgte produkter og deres priser, opstartsgebyret samt det samlede beløb. Ved film- og negativordrer tilføjes der øverst en Code 128-stregkode med ordrenummeret, så laboratoriet kan scanne ordren direkte ind i deres workflow. Nederst genereres dynamiske C1st-stregkoder for hvert enkelt produkt. Medarbejderen scanner disse direkte ind i butikkens kassesystem, hvilket eliminerer behovet for manuelt at indtaste produkter og priser.